隱私權政策

NOVAX 營運 thenovax.com 與 Switchboard 雲端帳號功能（身分驗證、帳單、登入後的動態分析同步、Intelligence API，以及行銷用彙總分析）。

隱私相關詢問請透過 thenovax.com 所列聯絡方式，或您部署環境中接收產品通知的信箱聯繫。

註冊時我們會蒐集電子郵件、經過雜湊的密碼、電子郵件驗證狀態，以及您已同意本隱私權政策與服務條款的紀錄（時間戳與條款版本）。

若您訂閱付費方案，我們會透過 Stripe 處理帳單識別碼（客戶、訂閱與價格 ID）。我們不會在伺服器上儲存完整信用卡號。

我們也可能儲存偏好語言、AI 用量配額與類似帳號偏好。

Switchboard 桌面應用可能傳送營運遙測（例如功能使用次數與錯誤訊號）至我們的伺服器以改善穩定性。遙測設計上不包含社群貼文全文。除非日後產品提供關閉控制，否則應將桌面遙測視為預設開啟。

當您登入 Switchboard 後，應用程式會將本機動態擷取的分析訊號（embedding、互動指標、內容雜湊、結構特徵，以及 AI 產生的主題 tags）上傳至共用雲端資料池，供 Intelligence 與行銷彙總統計使用。共用池不會儲存貼文全文、使用者名稱、媒體 URL 或留言正文。

為產生主題 tags，Switchboard 可能短暫將貼文文字送交我們的 AI 供應商（系統打 tag 配額；不扣您的創作 AI token 配額）。該文字不會保留在 NOVAX 共用 feed 集合中。

帳號同步分析訊號，不等於取得第三方貼文原作者的同意。公開行銷頁面僅顯示匿名或彙總視圖。

登出後該工作階段會停止新上傳。先前已上傳的共用紀錄可能依保存原則繼續留存。未打上 tags 的擷取不會上傳。

針對 feed 分享打 tag、主題標註、摘要與 Intelligence，我們可能將短文字（用於打 tag）或由共用／使用者提供內容衍生的結構化特徵送至 Google Gemini（或我們設定的其他 AI 供應商）。該等供應商依其條款與我們的設定作為子處理者處理資料。

Feed 分享打 tag 使用獨立系統配額，不會扣減您的每月創作 AI token 配額，但仍受公平使用／速率限制約束。

請勿將 AI 輸出視為法律、醫療或財務建議。

公開網站可能自共用資料池計算彙總統計（貼文數、平台分布、主題叢集、互動分位數）。公開樣本會在可行範圍內遮蔽帳號、個人檔案連結與媒體外連。

我們使用工作階段 Cookie 或等效權杖以維持 Switchboard 雲端登入。必要 Cookie 用於身分驗證與安全。

帳號紀錄在帳號有效期間保存。AI 配額計數器依月重置。共用 feed 紀錄與衍生嵌入可能為產品分析與 Intelligence 而保存，直到依一般營運刪除或輪替。

若需請求刪除帳號或取得帳號資料副本，請以帳號電子郵件聯繫我們。我們可能因防詐、帳單爭議或法律義務而保留有限紀錄。

我們會與營運產品所需的基礎建設與服務供應商分享資料（例如託管、郵件、付款與 AI API）。資料可能在該等供應商營運的地區處理。

我們不以出售個人資訊作為主要商業模式。

Switchboard 雲端帳號並非面向 16 歲以下（或您所在司法轄區要求的最低年齡）兒童。若未達該年齡請勿註冊。

我們可能更新本政策。重大變更會以新的「最後更新」日期反映，並在適當時於註冊或重新同意時記錄新的條款版本。